Suivi 360Lion

Suivi 360Lion

360Lion : suivez facilement votre envoi dans le monde entier

Découvrez 360Lion, l'un des principaux fournisseurs de logistique transfrontalière spécialisé dans les expéditions de commerce électronique en provenance de Chine. Obtenez facilement des mises à jour de suivi en temps réel.

Présentation de 360Lion Logistics

Naviguer dans le monde du transport maritime international peut parfois sembler complexe, en particulier lorsqu'il s'agit de colis de commerce électronique transfrontalier. Rencontrez 360Lion (Shenzhen 360 Lion Supply Chain Co., Ltd.), un acteur de premier plan dans le domaine de la logistique, spécialisé dans la mise en relation des entreprises chinoises avec des clients en Europe, en Amérique du Nord et au-delà. Depuis sa création, 360Lion s'efforce de fournir des solutions d'expédition efficaces et fiables, adaptées au marché de la vente au détail en ligne en plein essor.

Garder un œil sur votre colis lors de son voyage à travers les continents est crucial pour votre tranquillité d'esprit. Que vous soyez un acheteur en ligne attendant avec impatience votre achat ou une entreprise gérant des stocks, savoir où se trouve votre envoi fournit des informations précieuses. C'est là que les outils de suivi s'avèrent utiles. Bien que 360Lion propose son propre suivi, l'utilisation d'une plateforme de suivi universelle comme Go4Track.com simplifie le processus. Go4Track regroupe les données de nombreux opérateurs, offrant une solution unique pour vos besoins de suivi 360Lion. Prêt à voir où se trouve votre colis ? Suivez votre envoi 360Lion maintenant.

Comment suivre votre envoi 360Lion

Le suivi de votre colis 360Lion est simple. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de suivi unique et un outil de suivi fiable comme Go4Track.com.

Où trouver votre numéro de suivi 360Lion

Votre numéro de suivi 360Lion est la clé pour débloquer des mises à jour en temps réel sur le parcours de votre envoi. Généralement, vous pouvez trouver ce numéro aux endroits suivants :

  • E-mail de confirmation d'expédition : la plupart des détaillants ou vendeurs en ligne vous enverront un e-mail confirmant que votre commande a été expédiée, qui inclut généralement le numéro de suivi.
  • Page de détails de la commande : connectez-vous au compte sur lequel vous avez effectué l'achat. La section Historique des commandes ou Détails de la commande affiche souvent le numéro de suivi une fois l'article expédié.
  • Directement de l'expéditeur : si vous recevez un colis envoyé par un particulier ou une petite entreprise via 360Lion, celui-ci doit vous fournir directement le numéro de suivi.

Les numéros de suivi 360Lion peuvent varier en format, mais commencent souvent par des préfixes tels que « SGL » suivis d'une séquence de lettres et de chiffres.

Guide étape par étape pour utiliser Go4Track.com

Utiliser Go4Track.com pour suivre votre colis 360Lion est simple et efficace :

  1. Visitez Go4Track.com : ouvrez votre navigateur Web et accédez à Go4Track.com.
  2. Entrez votre numéro de suivi : localisez la barre de suivi bien visible sur la page d'accueil de Go4Track. Saisissez soigneusement votre numéro de suivi 360Lion complet dans le champ.
  3. Cliquez sur « Suivre » : Appuyez sur le bouton « Suivre » à côté du champ de saisie.
  4. Afficher les résultats : Go4Track détectera automatiquement le transporteur comme 360Lion (ou vous permettra de le sélectionner si nécessaire) et affichera les dernières informations de suivi disponibles pour votre envoi. Vous verrez une chronologie des analyses et des mises à jour de statut.

L'utilisation de Go4Track vous permet de surveiller votre suivi des envois 360Lion ainsi que les colis d'autres transporteurs, le tout au même endroit.

Explication des statuts de suivi courants

Au fur et à mesure que votre colis voyage, son statut de suivi sera mis à jour. Voici quelques statuts courants que vous pourriez rencontrer pour un package 360Lion :

  • Informations d'expédition reçues/préavisées : 360Lion a reçu les détails d'expédition de l'expéditeur, mais le colis physique n'est peut-être pas encore en sa possession.
  • Accepté/Récupéré : 360Lion a physiquement reçu le colis de l'expéditeur.
  • En transit : votre colis transite par le réseau 360Lion. Ce statut couvre différentes étapes, notamment le transport entre les installations, le dédouanement ou le chargement dans un avion/un camion.
  • Arrivé dans le pays de destination : le colis a atterri dans le pays dans lequel il est livré.
  • Dédouanement commencé/terminé : le colis est en cours ou a terminé le processus d'inspection douanière nécessaire.
  • En cours de livraison : le colis a été remis au partenaire de livraison local et est en route vers l'adresse finale aujourd'hui.
  • Livré : l'envoi a atteint sa destination finale.
  • Tentative de livraison : le livreur a tenté de livrer le colis, mais sans succès (par exemple, personne à la maison, problème d'accès). Les instructions pour la relivraison ou le ramassage sont généralement fournies.
  • Exception/Alerte : Un événement imprévu s'est produit et pourrait retarder la livraison (par exemple, retenue en douane, problème d'adresse, retard dû aux conditions météorologiques).

Comprendre ces statuts vous aide à anticiper les prochaines étapes du parcours de votre colis.

Présentation de la société 360Lion

Shenzhen 360 Lion Supply Chain Co., Ltd., communément connue sous le nom de 360Lion ou SGL Express, a été fondée en 2015. Basée à Shenzhen, en Chine, une plaque tournante mondiale majeure pour la fabrication et le commerce électronique, 360Lion s'est rapidement imposée comme un fournisseur logistique spécialisé axé sur les exigences uniques du commerce électronique B2C transfrontalier.

La société dessert principalement les routes reliant la Chine aux principaux marchés internationaux, notamment :

  • Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Italie, etc.)
  • Amérique du Nord (États-Unis, Canada)
  • Australie

360Lion s'appuie sur son réseau et ses partenariats pour proposer des lignes d'expédition sur mesure, souvent axées sur la rapidité et l'efficacité pour les colis légers du commerce électronique. Leur objectif est de combler le fossé entre les vendeurs chinois et les consommateurs internationaux grâce à des services d'expédition fiables et traçables.

Coordonnées de 360Lion

Si vous avez besoin de contacter directement 360Lion, voici leurs coordonnées générales. Veuillez noter que pour les demandes spécifiques d'expédition, il est souvent préférable de contacter d'abord le vendeur d'origine ou d'utiliser un outil de suivi.

  • Site Web officiel : http://www.360lion.com/
  • Adresse du siège social : (selon le site Web) Bâtiment B, district 6, parc industriel SALCOMP, route de l'aéroport, communauté Hourui, rue Hangcheng, district de Bao'an, Shenzhen, Chine
  • Hotline du service national (Chine) : 400-889-8360 (Remarque : il s'agit d'un numéro basé en Chine)
  • E-mail : Bien que les e-mails spécifiques du service client puissent varier, les demandes générales peuvent être adressées via les formulaires de contact sur leur site Web ou potentiellement `[email protected]` (vérifiez sur leur site).
  • Réseaux sociaux : consultez leur site Web officiel pour trouver des liens vers des profils de réseaux sociaux officiels (par exemple, WeChat).

Pour les mises à jour de livraison en temps réel, l'utilisation de la plateforme Go4Track est souvent la méthode la plus rapide.

Services d'expédition offerts par 360Lion

360Lion se spécialise principalement dans la logistique de commerce électronique transfrontalière. Leurs services sont conçus pour répondre aux besoins des vendeurs en ligne expédiant des produits de Chine vers des acheteurs internationaux. Les principaux types de services incluent :

  • Lignes dédiées : 360Lion exploite plusieurs lignes maritimes spécialisées, souvent nommées par destination, telles que UK Express, EU Express (couvrant souvent plusieurs pays européens), US Special Line, Canada Special Line et Australia Special Line. Ces lignes sont optimisées pour le temps de transit et le dédouanement pour des régions spécifiques.
  • Axé sur le commerce électronique B2C : la majorité de leurs services s'adressent aux expéditions entreprise-consommateur, impliquant généralement des colis individuels plus petits générés à partir d'achats en ligne.
  • Logistique de bout en bout : leur service comprend souvent le ramassage en Chine, le fret aérien ou maritime international, la gestion douanière (souvent DDP - Delivered Duty Paid, le cas échéant) et la coordination de la livraison du dernier kilomètre via les services postaux locaux ou des partenaires de messagerie dans le pays de destination.
  • Entreposage et traitement des commandes (potentiellement) : certains prestataires logistiques comme 360Lion peuvent également proposer des services d'entreposage en Chine ou à l'étranger, bien que leur objectif principal semble être le transport. Consultez leur site officiel pour connaître les offres actuelles.

Ils se concentrent sur la fourniture de solutions traçables et relativement rentables par rapport aux principaux services de messagerie express mondiaux pour le secteur du commerce électronique.

Mises à jour sur les délais de livraison et le suivi

Comprendre les délais de livraison prévus et la fréquence de mise à jour du suivi permet de gérer les attentes concernant votre envoi 360Lion.

Délai de livraison estimé

Les délais de livraison pour les expéditions 360Lion varient considérablement en fonction de plusieurs facteurs :

  • Pays de destination : les expéditions vers des pays hubs plus proches ou majeurs peuvent être plus rapides.
  • Service spécifique utilisé : les lignes express ou dédiées sont généralement plus rapides que les options standards.
  • Traitement douanier : les retards dans le dédouanement dans le pays de destination peuvent avoir un impact sur le temps global.
  • Performances des partenaires de livraison locaux : l'efficacité du transporteur du dernier kilomètre joue un rôle.
  • Facteurs externes : les vacances, les conditions météorologiques et les événements mondiaux peuvent entraîner des retards.

En règle générale, les expéditions depuis la Chine via 360Lion peuvent prendre entre 7 et 25 jours ouvrables pour atteindre des destinations en Europe ou en Amérique du Nord. Certaines lignes express dédiées peuvent être légèrement plus rapides. Référez-vous toujours à l'estimation fournie par le vendeur ou aux informations de suivi pour un délai plus précis.

Quand s'attendre à des mises à jour de suivi

Les mises à jour de suivi des packages 360Lion apparaissent à des moments clés du parcours. En général, vous ne verrez pas de mises à jour minute par minute, mais plutôt des analyses lorsque le package :

  • Est récupéré auprès de l'expéditeur.
  • Départ de l'usine d'origine en Chine.
  • Quitte le pays d'origine (analyse d'exportation).
  • Arrivé dans le pays de destination (importation scan).
  • Dédouanement.
  • Est remis au partenaire de livraison local.
  • Sort pour la livraison finale.
  • Est livré ou si une tentative de livraison échoue.

Il peut parfois y avoir des intervalles entre les analyses, en particulier lors d'un transit international (par exemple, à bord d'un avion ou d'un bateau). L'utilisation de Go4Track vous permet de garantir que vous capturez toutes les mises à jour disponibles.

Que faire si le suivi est retardé

Si votre suivi 360Lion n'a pas été mis à jour depuis plusieurs jours (par exemple, 5 à 7 jours ouvrables), voici ce que vous pouvez faire :

  • Soyez patient : des retards sont possibles, en particulier lors du transit international ou des douanes.
  • Vérifiez régulièrement Go4Track : Assurez-vous de disposer des informations les plus récentes. Utilisez notre plateforme : Suivez votre envoi 360Lion maintenant.
  • Vérifiez le numéro de suivi : Vérifiez à nouveau que vous avez saisi le numéro correct.
  • Contactez le vendeur : l'expéditeur (votre détaillant) dispose souvent d'une ligne de communication plus directe avec le prestataire logistique et peut lancer des demandes de renseignements.
  • Contactez 360Lion (si nécessaire) : si le vendeur n'est pas utile ou si le délai est excessif, vous pouvez essayer de contacter 360Lion via son site Web, mais sachez que l'assistance directe aux consommateurs peut être limitée.

Problèmes courants et FAQ

Voici les réponses à quelques questions et problèmes courants rencontrés lors du suivi des expéditions 360Lion.

Le numéro de suivi ne fonctionne pas

Si votre numéro de suivi 360Lion n'affiche aucun résultat, envisagez ces possibilités :

  • Faute de frappe : assurez-vous d'avoir saisi le numéro exactement comme indiqué, en vérifiant les erreurs courantes telles que O/0 ou I/1.
  • Délai du système : Cela peut prendre 24 à 48 heures (parfois plus) après l'expédition pour que le numéro de suivi devienne actif dans le système.
  • Pas encore expédié : l'expéditeur a peut-être généré l'étiquette et le numéro, mais 360Lion n'a pas encore reçu physiquement le colis.
  • Transporteur incorrect : bien que peu probable s'il est fourni sous forme de numéro 360Lion, vérifiez si le colis a pu être envoyé via un autre service. Go4Track tente une détection automatique, ce qui est utile ici.

Attendez un jour ou deux après avoir reçu le numéro. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'expéditeur pour vérifier le numéro et l'état d'expédition.

Signification des statuts courants tels que « En transit », « En livraison »

Nous avons abordé certains statuts plus tôt, mais clarifions deux états cruciaux :

  • En transit : il s'agit d'un état général indiquant que le colis se déplace entre des points du réseau logistique. Cela peut se faire à bord d'un camion, d'un avion ou d'un bateau, ou encore entre des installations de tri. Cela ne veut pas nécessairement dire qu'il bouge *en ce moment*, mais qu'il progresse vers la destination. Plusieurs mises à jour "En transit" peuvent apparaître lors de leur passage via différents hubs.
  • Livraison : Il s'agit d'une mise à jour clé ! Cela signifie que le colis a atteint le dernier dépôt de livraison local et a été chargé sur le véhicule de livraison pour être livré à votre adresse aujourd'hui. La livraison a généralement lieu pendant les heures ouvrables le jour où ce statut apparaît.

Comment changer l'adresse de livraison

Changer l'adresse de livraison d'un envoi déjà en transit avec 360Lion est généralement difficile, voire impossible. Cela est dû aux complexités du transport maritime international, des réglementations douanières et de la coordination avec plusieurs partenaires.

  • Contactez le vendeur immédiatement : si vous remarquez une erreur *avant* l'expédition de l'article, contactez immédiatement le vendeur pour la corriger.
  • Après l'expédition : une fois expédié, il est très peu probable que les changements d'adresse soient effectués. Votre meilleur pari est toujours de contacter le vendeur, qui *pourrait* être en mesure de communiquer avec 360Lion, mais le succès n'est pas garanti.
  • Partenaire de livraison local : parfois, une fois que le colis atteint le pays de destination et est remis au partenaire de livraison local (comme le bureau de poste local ou un coursier), *ils* peuvent proposer des options limitées comme conserver le colis pour le ramassage ou le reprogrammer, mais rarement un changement complet d'adresse. Vérifiez le suivi du transporteur local pour connaître les options une fois cette étape atteinte.

Vérifiez toujours votre adresse lorsque vous passez une commande pour éviter ce problème.

Conclusion

360Lion joue un rôle important dans la facilitation du commerce électronique mondial en fournissant des solutions d'expédition spécialisées depuis la Chine vers le monde. Bien qu'ils proposent un suivi, rester informé du voyage de votre colis à travers les frontières nécessite un outil fiable.

Go4Track.com offre un moyen simple et efficace d'obtenir des mises à jour de livraison en temps réel pour vos besoins de suivi 360Lion. En saisissant votre numéro de suivi sur notre plateforme, vous gagnez en visibilité sur l'avancement de votre envoi sans avoir besoin de naviguer sur les sites Web de plusieurs transporteurs. Nous consolidons les informations, expliquons les statuts et facilitons le suivi.

Ne laissez pas l'emplacement de votre colis devenir un mystère. Découvrez la commodité du suivi centralisé. Essayez Go4Track.com dès aujourd'hui pour surveiller vos envois et colis 360Lion provenant d'innombrables autres transporteurs dans le monde.

FAQ

Q1 : Combien de temps faut-il habituellement à 360Lion pour livrer aux États-Unis ou en Europe ?

A1 : Les délais de livraison varient en fonction du service et de la destination spécifiques. En règle générale, vous pouvez vous attendre à ce que la livraison depuis la Chine vers les États-Unis ou l'Europe via 360Lion prenne entre 7 et 25 jours ouvrables. Le dédouanement et la livraison du dernier kilomètre peuvent avoir un impact sur ce délai. Vérifiez votre suivi sur Go4Track pour connaître les progrès et les estimations détaillés.

Q2 : Mon suivi 360Lion n'a pas été mis à jour depuis une semaine. Mon colis est-il perdu ?

A2 : Une semaine sans mises à jour ne signifie pas nécessairement que le colis est perdu, notamment lors du transit international ou du traitement douanier. Des retards peuvent survenir. Continuez à surveiller le suivi via Go4Track. Si le délai devient excessif (par exemple, plus de 10 jours ouvrables sans mise à jour après le dédouanement d'origine), contactez le vendeur pour lancer une enquête auprès de 360Lion.

Q3 : Puis-je suivre mon colis 360Lion en utilisant le site Web Go4Track ?

A3 : Oui, absolument ! Go4Track.com est conçu pour suivre les colis de nombreux transporteurs, dont 360Lion. Entrez simplement votre numéro de suivi 360Lion dans la barre de suivi du site Web ou de l'application Go4Track, et nous récupérerons les dernières mises à jour de statut pour vous, vous fournissant ainsi un aperçu clair du parcours de votre envoi.

Q4 : Que signifie « Remis à la compagnie aérienne » dans le suivi 360Lion ?

A4 : Ce statut signifie généralement que votre colis a quitté l'installation de tri 360Lion dans le pays d'origine (généralement la Chine) et a été confié à un transporteur aérien pour le transport international. Il attend désormais d'être chargé sur un vol ou est déjà en vol vers le pays de destination. Il peut y avoir une période sans nouveaux scans jusqu'à ce qu'ils arrivent et soient traités dans le pays de destination.